FAQs / Compte et Inscription

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Que dois-je faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en allant sur « Se connecter » dans le menu principal, puis un lien « Mot de passe oublié » apparaîtra. Lorsque vous cliquerez dessus, un mot de passe généré automatiquement sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée. Une fois que vous vous serez connecté avec succès avec ce mot de passe, vous pourrez définir un nouveau mot de passe facile à retenir.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre service client qui pourra vous aider.

 

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte, veuillez nous envoyer une demande avec vos informations de connexion via le formulaire sur notre page Contactez-nous.

 

Quels sont les avantages de créer un compte ?

En créant un compte, vous pourrez :

• Enregistrer des articles dans votre liste de souhaits.

• Recevoir des notifications sur les promotions exclusives.

• Consulter l'historique de vos commandes.

• Enregistrer les détails de paiement et d'expédition pour une utilisation future.

 

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