Questions
Réponses
Qu'est-ce qu'une pièce sur mesure ?
Une pièce sur mesure est une pièce commandée spécialement avec une personnalisation, comme une gravure ou un monogramme.
La plupart de nos produits sur mesure prennent entre six et huit semaines à fabriquer. Vous pouvez consulter la page de chaque produit pour un délai de production plus précis.
Dans le cadre des pratiques de durabilité de Completedworks, nous attendons généralement d'expédier ensemble les articles sur mesure et les articles en stock. Si vous souhaitez que nous expédions vos articles en stock et sur mesure séparément, veuillez contacter info@completedworks.com pour organiser la livraison.
Qu'est-ce qu'une précommande ?
Il s'agit de commander des articles qui ne sont pas encore en stock, avec une date d'expédition estimée indiquée sur notre page produit. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois les articles expédiés.
Retourner une pièce sur mesure ?
Veuillez noter que les bijoux sur mesure, les bijoux personnalisés ou toute pièce avec une personnalisation, comme une gravure ajoutée, ne peuvent pas être retournés.